AI 豆 隐私政策

深圳中芯龙半导体有限公司（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全。本隐私政策将清晰说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的权利。我们承诺严格遵守法律法规，遵循合法、正当、必要和诚信原则，为您提供安全可靠的服务。

一、我们如何收集和使用您的信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。如果我们要将信息用于其他目的，会事先征求您的同意。

(一) 帮助您注册成为用户

当您注册账号时，我们需要收集您的手机号码或电子邮箱，以及您设置的用户名和密码。这些信息是创建账号所必需的，以帮助您完成注册并登录使用我们的服务。

您可以在App内设置个人昵称，该昵称将用于您在App内的身份标识。您提交的昵称会经过敏感词过滤，涉及政治、色情、暴力或违法有害内容的昵称将无法保存，并提示您修改。

(二) 提供核心AI交互服务（问答、翻译）

为向您提供智能问答和翻译服务，您通过文字或语音输入的提示内容，将被加密传输至火山引擎的豆包大模型服务端进行处理并生成回复。我们承诺：我们的服务器不会记录、存储您与AI的任何交互内容（包括问答和翻译的原文及结果）。 所有对话及翻译历史记录仅保存在您的设备本地，您可以在App内自行查看和手动删除。

本服务中使用的AI算法已完成互联网信息服务算法备案，备案号为：网信算备11010882348391230065号。豆包大模型服务由第三方北京火山引擎科技有限公司提供，您的提示词在传输与处理过程中还将遵循其《隐私政策》。

(三) 提供录音服务

当您使用录音功能时，我们会调用您设备的麦克风权限来采集音频。您录制的音频文件将仅保存在您的设备本地，我们不会将录音文件上传至服务器或用于任何目的。

当您对录音进行转写或翻译时，音频内容会被加密传输至AI模型服务端处理并返回文本结果，此过程同样遵循上述第(二)条关于“不记录、不存储交互内容”的承诺。

请您知悉：在使用录音功能时，您应确保已获得所有被录音对象的同意，并避免录制包含他人身份证号、银行卡密码这类个人敏感信息的对话。您对录音内容的合法性及合规性自行承担责任。

(四) 保障服务安全与稳定

为保障您正常使用我们的服务，维护服务的安全稳定运行，我们可能会自动收集以下信息：
• 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（Android ID）。
• 网络信息：包括您当前连接的Wi-Fi名称（SSID）、Wi-Fi信号强度、IP地址、网络类型（如Wi-Fi/蜂窝网络）。这些信息仅用于本地判断网络连通性、诊断连接故障、优化录音及AI交互等实时服务的传输策略，不会上传至我们的服务器，也不会用于跨应用追踪或用户画像。
• 日志信息：当您使用服务时自动生成的操作日志（访问时间、功能使用记录）。

您的选择：您可以通过系统设置关闭本应用的“位置权限”（部分Android系统将Wi-Fi扫描与位置权限关联）或“网络权限”。关闭后我们将无法获取SSID，但可能影响网络诊断和部分功能的稳定性。

以上信息仅用于排查故障、防范安全风险，不会用于用户画像或广告推送。

(五) 问题反馈与客户支持

当您通过“问题反馈”功能联系我们时，我们会收集您提交的反馈内容（文字、图片）以及联系方式（手机号/邮箱），以便处理您的请求并回复。这些反馈记录将留存不少于6个月以备核查。

(六) 征得授权同意的例外

根据相关法律法规，在以下情形中收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
7. 根据您要求签订和履行合同所必需的；
8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，用于发现、处置服务故障；
9. 法律、行政法规规定的情形。

二、设备权限调用说明

在为您提供特定功能时，我们可能需要调用您设备的以下权限。您可以在系统设置中选择关闭这些权限，但相应功能将无法使用。

• 存储/相册权限：用于您在“问题反馈”中上传截图或照片，或保存App内生成的内容副本到本地。
• 麦克风权限：仅用于实现录音功能，以支持您进行音频录制、录音转写及语音翻译。未经您的主动触发和明确同意，我们不会开启麦克风。
• 蓝牙及大致位置权限：用于查找和连接附近的蓝牙设备，同时帮助App获取当前Wi-Fi名称（SSID）以优化网络连接（部分Android系统要求授予位置权限才能获取SSID）。我们不会因此收集您的精准地理位置，相关数据仅存储在您设备本地。
• 自启动与关联启动：
  • 为确保您能在后台收到蓝牙连接状态变化的提示，本应用存在自启动行为，这是实现设备连接功能所必需的。
  • 当您点击内容中明确标识的第三方文件或链接时，在征得您的同意后，可能会关联启动对应的应用程序以打开内容。未经您的确认，不会自动跳转。

三、我们如何使用Cookie及同类技术

我们可能使用Cookie和同类技术来记住您的登录状态。在本App的核心AI服务中，我们未使用Cookie进行用户追踪或行为分析。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

(一) 共享

我们不会将您的个人信息出售给任何第三方。仅在以下情况下，我们才会与第三方共享您的信息：

1. 获得您的明确同意后。
2. 与授权合作伙伴共享：为实现核心AI功能，您的交互内容需提供给北京火山引擎科技有限公司（豆包大模型服务提供方）。我们会与其签署严格的保密协议，要求其按照我们的指示及法律法规处理信息。本App集成了高德地图SDK，仅用于设备位置辅助（获取SSID时可能使用该SDK的位置服务），我们不向其提供您的个人身份信息。
3. 法定情形下的共享：根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求而提供。

(二) 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 获得您的明确同意后；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求受让方继续受本政策约束，否则将要求其重新取得您的同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律或合理请求：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下。

五、我们如何存储和保护您的信息

存储地点：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，均存储在中国境内。

存储期限：我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保留您的信息，超出必要期限后将进行删除或匿名化处理。法律法规另有规定的除外。

安全措施：我们采用SSL加密传输、数据脱敏、访问权限控制、安全审计技术手段保护您的信息。我们制定了应急响应预案，一旦发生安全事件，将依法及时通知您并上报监管部门。

六、您的权利

您对您的个人信息享有以下权利，可以通过App内的功能或本政策公布的联系方式行使：

• 查询、更正、删除信息：您可以在App内访问、修改或删除您的个人信息和历史记录。
• 撤回同意：您可以通过关闭设备权限，撤回此前同意我们收集信息的授权。撤回后，相应功能可能无法使用。
• 注销账号（详细流程说明）： 您有权随时申请注销您的账号。一旦您注销账号，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
  • 1. 注销入口：您可以通过以下路径找到注销功能：「我的」→「个人信息」→「注销账号」。
  • 2. 注销条件：在申请注销前，请您确保您的账号满足以下条件：
    • 账号处于正常状态，无被盗、被封等风险；
    • 账号内无未完成的交易、未履行的订单或未使用的虚拟资产（如积分、优惠券、会员权益等）；
    • 账号已解除与第三方（如微信、QQ、Apple ID）的绑定关系；
    • 账号下无未到期的订阅服务（如有，请先自行取消订阅）。
  • 3. 注销后果：注销账号是不可恢复的操作，您将无法再使用该账号登录我们的产品和服务。注销后，以下信息及权益将被清除且无法恢复：
    • 您的个人资料（如头像、昵称等）；
    • 您发布的内容、评论、收藏、关注关系等；
    • 您的会员等级、积分、优惠券、虚拟资产等权益；
    • 其他与该账号相关的所有数据。
  • 4. 数据处理方式：账号注销成功后，我们将：
    • 删除您的个人身份信息（如手机号、邮箱、实名认证信息等），使其无法被重新识别；
    • 匿名化处理因法律法规要求需保留的数据（如交易记录、日志信息等），使其无法再与您的个人身份关联；
    • 解除您授权给第三方的登录权限（如“通过Apple登录”的授权）。
  • 5. 处理时效：我们将在收到您的注销申请后 15个工作日内 完成核查与处理。期间如需人工协助，您可以通过本政策第九条的联系方式联系我们。
• 获取信息副本：您有权获取您个人信息的副本。

七、未成年人的保护

我们的服务主要面向成年人。如果您是未满14周岁的儿童，使用服务前必须获得监护人的同意。我们不会主动收集儿童的个人信息。如果发现我们在未获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童信息，我们将尽快删除。

八、本政策的修订与通知

我们可能会适时修订本隐私政策。若修订内容涉及个人信息处理目的、处理方式或个人信息种类的变化，我们将通过App内弹窗或推送通知的方式告知您，并重新获取您的同意。

九、联系与投诉